CONDICIONES DE VENTA

Desde la tienda de nuestra web eliges los productos que deseas. Se acumularán en tu cesta de la compra. Podrás comprobar los productos y realizar la compra. Te ofrecemos varios métodos del pago para que elijas el que más te convenga.

A través de nuestro servicio de atención al cliente podrás consultarnos cualquier duda dirigiéndose a barrenetxe@barrenetxe.com o bien llamando a nuestro teléfono 94 6168143 de lunes a viernes de 8h a 15h.

Realizamos envíos a la península.

Una vez nos llega tu pedido confirmado procederemos a su preparación con la máxima rapidez para que recibas los productos frescos.

Nos encargamos de hacer frente a todas las tareas relacionadas con el envío de mercancías desde Barrenetxe a tu puerta. Nuestro compromiso de entrega de mercancía es de 24/48 horas mediante agencia de transportes.

La cesta semanal tiene los portes incluidos en el precio. El envío del resto de los productos se valora en función del peso y el destino:

 ProvincialRegionalPeninsular
Hasta 1 kg4,064,594,70
Hasta 2 kg4,294,814,94
Hasta 3 kg4,515,045,17
Hasta 4 kg4,745,275,42
Hasta 5 kg4,904,415,58
Hasta 10 kg6,416,937,15
Hasta 15 kg7,798,468,68
Kg Adicional0,270,300,36

Al ser productos perecederos, ninguna entrega puede ser devuelta a origen. Por ello, te pedimos que aceptes entregas, aunque sean parciales, para intentar que se desperdicie el menor alimento posible. Conforme a nuestra garantía de calidad, cualquier producto que llegue en mal estado se indemnizará o repondrá.

  • Si la caja está en muy mal estado (claramente rota o mojada): no aceptes la entrega de ese bulto pero SÍ el resto de bultos del pedido si los hubiera. Hazlo constar en el justificante de entrega y, si es posible, haz una fotografía y envíanosla a barrenetxe@barrenetxe.com.
  • Si no llegan todos los bultos, acepta la entrega, pero indicando que no se han recibido todos los bultos en el justificante de entrega. A continuación, escríbenos a barrenetxe@barrenetxe.com para que podamos abrir una reclamación.
  • Si el pedido llega hasta 24h más tarde de lo acordado, acepta la entrega y si, al abrir la caja ves alguna pieza en mal estado: mándanos un email a barrenetxe@barrenetxe.com con el nombre de los productos y el número de piezas en mal estado, así como una fotografía de los mismos.Garantizamos siempre la calidad de nuestros productos.

FORMA DE PAGO

Realiza tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria. Por favor usa la referencia del pedido como referencia de pago. El pedido no será enviado hasta que el importe completo haya sido recibido en nuestra cuenta. Si quieres agilizar el envío mándanos el justificante por e-mail a : barrenetxe@barrenetxe.com

Compra de forma rápida y segura en nuestra tienda. Todo lo que necesitas es tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. Olvídate de teclear los dígitos de la tarjeta.